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FAQ

Respostas diretas para as dúvidas mais comuns de quem está começando. Se a sua dúvida não estiver aqui, abra um chamado — a gente responde de verdade.

Primeiros passos

"Fiz o upload do código e não aparece online. O que fazer?"

Calma, é o problema mais comum. Verifique nesta ordem:

  1. WiFi: o ESP32 está conectado na internet? Abra o Monitor Serial (115200 baud) e veja se aparece "WiFi conectado" ou um erro de conexão.
  2. device_key: você copiou a chave de 32 caracteres do painel e colou no código? Confira se não tem espaço sobrando no começo ou no fim.
  3. secret_key: a chave secreta também precisa ser copiada exatamente como está, sem espaços extras.
  4. Fonte de alimentação: se estiver usando um sensor que puxa mais corrente (como um display), o ESP32 pode estar reiniciando. Tente alimentar com uma fonte externa de 5V, não só o USB do computador.

"Dá para usar sem WiFi? Quero um projeto que funcione no sítio."

Hoje o DadosCorp precisa de internet (WiFi) para enviar os dados. Mas se você tem um celular com 4G, pode rotear a internet para o ESP32. Em breve teremos suporte LoRa e GSM para lugares sem WiFi.

Sensores e hardware

"Comprei um DHT22 e está mostrando NaN. Queimei ele?"

Não queimou! "NaN" significa que a placa não está conseguindo ler o sensor. Quase sempre é mau contato. Verifique:

"Posso usar mais de um sensor na mesma placa?"

Pode sim — e no DadosCorp é sem limite. Pode colocar um DHT22, um sensor de distância, um display OLED, vários LEDs, tudo no mesmo ESP32. Cada um em um pino diferente. O Maestro (pinagem visual) ajuda a não misturar os pinos.

"Qual placa comprar?"

Recomendamos o ESP32 DevKit (aquele de 30 pinos, o mais comum, cerca de R$35-50 no Mercado Livre). Funciona perfeitamente, tem WiFi, e a comunidade é enorme.

Conta e planos

"Precisa de cartão de crédito para criar conta?"

Não. A conta é gratuita, sem cartão de crédito. Você ganha 2 dispositivos para sempre. Só pedimos um e-mail e um nome de usuário.

"Se eu não pagar, perco meus dispositivos?"

Não. Seu plano gratuito é vitalício. Se você assinar um plano pago e depois cancelar, seus 2 primeiros dispositivos continuam funcionando de graça para sempre. Os extras (acima de 2) entram em modo somente leitura — você ainda vê os dados antigos, mas não chegam dados novos até reativar.

"E se o DadosCorp acabar? Perco tudo?"

Entendemos esse medo — a gente também já passou por isso. Por isso publicamos as bibliotecas em código aberto no GitHub — mesmo sem a plataforma, você consegue rodar seu próprio servidor com o código que já tem. E o plano gratuito vitalício é uma garantia de que a plataforma não vai "virar paga do nada": mesmo que os planos pagos mudem, o gratuito fica.

Problemas comuns

"O LED não acende!"

"Meu código compila mas a placa não faz nada."

Provável que a placa esteja reiniciando em loop. Abra o Monitor Serial e veja se a mensagem de boot aparece várias vezes. Causas comuns:

"Dá para usar o DadosCorp em projetos profissionais?"

Sim. Muita gente usa para monitorar freezers de laboratório, controlar bombas d'água, automatizar estufas. O plano Anual ou Maker é o ideal — 365 dias de histórico, 20 dispositivos, acesso total.

💬
Não achou o que procurava? Abra um chamado ou mande um e-mail para contato@dadoscorp.com.br. A gente responde de verdade — não é bot.